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Curso de ISO 9001:2026 | Gestión de calidad ONLINE

Curso ISO 9001:2026 de Gestión de Calidad ONLINE El Curso ISO 9001:2026 de Gestión de Calidad ONLINE está dirigido a profesionales y empresas que desean comprender cómo se organiza la…

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Online

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Gestión de la Calidad ISO (9001/2015)

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Objetivos del curso

Objetivos para el estudiante

El Curso ISO 9001:2026 de Gestión de Calidad ONLINE tiene como objetivo aportar una visión amplia de la gestión de la calidad y de los elementos que integran un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001:2026. La formación permite comprender el marco de la normalización y la evaluación de la conformidad, así como la relación entre los requisitos de la norma, la documentación, las auditorías, los costes de calidad y la mejora continua.

  • Distinguir los conceptos de normalización, acreditación y certificación, identificando la función de cada uno en el ámbito de la calidad.
  • Comprender el alcance de la norma ISO 9001:2026 y relacionar sus requisitos con la actividad y los procesos de una organización.
  • Conocer la evolución desde ISO 9001:2015 y los aspectos que deben revisarse ante la actualización de la norma.
  • Interpretar la función de la información documentada en la planificación, el control, el seguimiento y la revisión de un sistema de gestión de la calidad.
  • Reconocer los aspectos básicos vinculados a la auditoría y a la evaluación de un sistema de gestión de la calidad.
  • Analizar los costes de calidad y su relación con la toma de decisiones, la gestión de recursos y la mejora de procesos.
  • Entender la certificación ISO 9001 como un proceso distinto de la formación, identificando qué puede aportar el curso a la preparación interna de la organización.

Objetivos para la empresa

La formación está orientada a reforzar los conocimientos de las personas que intervienen en calidad, operaciones y gestión de procesos. Facilita una base común para interpretar los requisitos de ISO 9001:2026, revisar la forma de trabajar de la organización y situar la calidad dentro de la planificación, el control y la mejora de las actividades.

  • Favorecer el conocimiento interno de los requisitos aplicables a un sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001:2026.
  • Apoyar la revisión de los procesos, de la documentación y de los mecanismos de seguimiento vinculados a la calidad.
  • Preparar a los equipos que participan en controles, auditorías, revisiones y acciones de mejora.
  • Facilitar la identificación de oportunidades de mejora y de aspectos asociados a los costes de calidad.
  • Contribuir a integrar la gestión de la calidad en la operativa de la empresa y en la atención a las necesidades del cliente.
  • Ofrecer una formación de base para organizaciones que valoren implantar o actualizar su sistema de gestión, sin que el curso sustituya el proceso de certificación ISO 9001.

Temario del curso de ISO 9001:2026 | Gestión de calidad ONLINE

UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.
1.1. Normalización.
1.2. Certificación.
1.3. Acreditación.
1.4. Los ocho principios de gestión de la calidad.
1.5. Enfoque basados en procesos.
1.6. Relación con la norma ISO 9004.
1.7. Compatibilidad con otro sistema de gestión.
UD2. Sistemas de gestión de la calidad y Documentación General.
2.1. Sistemas de gestión de la calidad.
2.2. Requisitos de la documentación.
2.3. Manual de Calidad.
2.4. Control de los Documentos.
UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2026. Responsabilidad de la dirección.
3.1. Introducción.
3.2. Compromiso de la dirección.
3.3. Política de calidad.
3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.
3.5. Revisión por la dirección.
UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.
4.1. Realización de producto.
4.2. Procesos relacionados con el cliente.
4.3. Información externa: Benchmarking.
UD5. Diseño y desarrollo, Recursos Humanos y compras.
5.1. Diseño y desarrollo.
5.2. Gestión de los recursos.
5.3. Infraestructura.
5.4. Ambiente de trabajo.
5.5. Compras.
UD6. Producción y prestación del servicio.
6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.
6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.
UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.
7.1. Medición, análisis y mejora.
7.2. Control del producto no conforme.
7.3. Seguimiento y medición.
7.4. Análisis de datos.
7.5. Mejora.
UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2026.
8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
8.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.
UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.
9.1. Introducción.
9.2. Tipos de auditorías.
9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
9.5. Funciones y responsabilidades del auditor.
9.6. La práctica de la auditoría.
UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.
10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.
UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.
11.1. Origen del concepto de calidad total.
11.2. El concepto de calidad total.
11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.
UD12. Costes de calidad.
12.1. Introducción.
12.2. El concepto de “coste de calidad”.
12.3. Tipos de coste de calidad.
12.4. Coste total de la calidad.
12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.

Más información

Curso ISO 9001:2026 de Gestión de Calidad ONLINE

El Curso ISO 9001:2026 de Gestión de Calidad ONLINE está dirigido a profesionales y empresas que desean comprender cómo se organiza la gestión de la calidad y cuál es el papel de la norma ISO 9001 en el funcionamiento de una organización. La formación ofrece una visión amplia de los conceptos, requisitos y actividades vinculados a un sistema de gestión de la calidad, desde la normalización y la documentación hasta las auditorías, los costes de calidad y la mejora de los procesos.

La calidad no consiste únicamente en elaborar procedimientos o conservar registros. Supone conocer los procesos de la empresa, definir cómo se planifican y controlan, realizar seguimiento de los resultados y revisar la información disponible para identificar aspectos que pueden mejorarse. A través de este curso, el alumnado podrá situar los requisitos de ISO 9001:2026 dentro de la actividad diaria de la organización y comprender la relación entre la calidad, la operativa y la atención a las necesidades del cliente.

El programa está planteado como una formación para conocer e interpretar la norma y su aplicación en el entorno empresarial. La realización del curso no otorga la certificación ISO 9001 ni sustituye el proceso de implantación y certificación de un sistema de gestión de la calidad. No obstante, las personas o empresas que realicen esta formación con Avanforma podrán acceder a un 5% de descuento en la implantación de ISO 9001.

¿Qué es ISO 9001 y qué impacto tiene en las empresas?

ISO 9001 es una norma de referencia para los sistemas de gestión de la calidad. Proporciona un marco para que las organizaciones puedan ordenar sus procesos, establecer criterios de control, gestionar la información documentada, revisar el desempeño y trabajar sobre la mejora continua. Su enfoque permite analizar cómo se desarrollan las actividades y cómo se conectan las distintas áreas implicadas en la prestación de productos o servicios.

En una empresa, la gestión de la calidad puede afectar a ámbitos como la planificación, las operaciones, la asignación de responsabilidades, el seguimiento de incidencias, la revisión de resultados y la relación con el cliente. La norma ayuda a estructurar estos elementos dentro de un sistema de gestión, de modo que la organización disponga de una base para revisar sus procesos y tomar decisiones con información disponible.

La adopción de ISO 9001 no es, con carácter general, obligatoria. Sin embargo, puede ser un requisito solicitado por clientes, licitaciones, contratos u otros contextos específicos. Por ello, es importante diferenciar entre conocer y aplicar los principios de la norma, implantar un sistema de gestión y obtener una certificación. El curso se centra en proporcionar conocimientos sobre la norma y la gestión de la calidad; la certificación requiere un proceso específico de evaluación realizado por la entidad correspondiente.

Entre los beneficios asociados a una gestión de la calidad estructurada se encuentran una mayor capacidad para ordenar los procesos, definir controles, revisar la actividad y detectar oportunidades de mejora. También permite que los equipos compartan una referencia común sobre la forma de documentar, seguir y evaluar las actividades vinculadas a la calidad. El resultado dependerá de cómo cada organización adapte y mantenga su sistema en función de su contexto y actividad.

De ISO 9001:2015 a ISO 9001:2026

La versión anterior de la norma era ISO 9001:2015. La actualización a ISO 9001:2026 hace necesario revisar la evolución de la norma y entender sus implicaciones para las organizaciones que trabajan con sistemas de gestión de la calidad o que desean conocer su estructura actual. Esta formación aborda ISO 9001:2026 desde una perspectiva global, ayudando a interpretar sus requisitos y su relación con los procesos de la empresa.

Actualizar el conocimiento sobre la norma permite a los equipos de calidad, operaciones y gestión de procesos identificar qué aspectos deben tener presentes al analizar su sistema de trabajo. No se trata solo de revisar documentos: la actualización debe entenderse en relación con la planificación, el control, el seguimiento, la evaluación y la mejora de las actividades de la organización.

Para ampliar la información sobre esta evolución, Avanforma ha preparado el artículo Cambios ISO 9001:2026 vs. 2015, donde se aborda la actualización de la norma frente a la versión anterior.

Requisitos y elementos de un sistema de gestión de la calidad

Un sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001 requiere comprender cómo se desarrollan los procesos de la organización y cómo se controla la información necesaria para su seguimiento. La norma ofrece un marco para abordar la calidad de forma integrada, relacionando las responsabilidades, la planificación, la ejecución de las actividades, la evaluación y la revisión del sistema.

La documentación forma parte de este enfoque, pero no es un fin en sí misma. La información documentada sirve para apoyar la planificación, comunicar criterios de trabajo, controlar determinadas actividades y disponer de evidencias para el seguimiento y la revisión. Su utilidad está vinculada a que sea coherente con los procesos y con las necesidades de la organización.

Otro aspecto relevante es la auditoría. Las auditorías y revisiones permiten evaluar el funcionamiento del sistema, analizar si los procesos se desarrollan según lo previsto y detectar cuestiones que requieren atención. Este curso introduce los aspectos básicos de la evaluación de un sistema de gestión de la calidad, situándolos dentro de un proceso de seguimiento y mejora.

La formación también incluye el análisis de los costes de calidad. Comprender estos costes ayuda a relacionar la gestión de la calidad con la utilización de recursos y la toma de decisiones. Esta perspectiva permite considerar la calidad como una cuestión conectada con la operativa de la empresa y no únicamente como una exigencia documental.

Contenidos y conocimientos que aporta el curso

El contenido del curso está organizado para ofrecer una base sólida sobre los elementos que intervienen en la gestión de la calidad y en un sistema basado en ISO 9001:2026. El alumnado podrá familiarizarse con la terminología habitual del sector y con la función que desempeñan los distintos componentes del sistema.

  • Normalización y evaluación de la conformidad: aproximación a los conceptos de normalización, certificación y acreditación, así como a su papel en el ámbito de la calidad.
  • ISO 9001:2026: visión de los requisitos de la norma y de su relación con la organización y el control de los procesos.
  • Documentación del sistema: comprensión de la función de la información documentada en la planificación, la ejecución, el control y el seguimiento de las actividades.
  • Auditoría y revisión: conocimiento de los elementos básicos que intervienen en la evaluación de un sistema de gestión de la calidad.
  • Costes de calidad: análisis de los costes asociados a la calidad y de su utilidad como apoyo a la gestión de recursos y a la toma de decisiones.
  • Mejora de procesos: relación entre el seguimiento de la actividad, la revisión de resultados, la mejora continua y la atención a las necesidades del cliente.

Estos conocimientos permiten interpretar la calidad como una tarea transversal. La planificación, la ejecución, el control y la revisión de los procesos requieren la participación de distintas personas y áreas, por lo que disponer de una visión compartida de la norma puede facilitar la comprensión del papel de cada una dentro del sistema.

Metodología online y aprendizaje aplicado

El curso se imparte 100% online a través de la plataforma educativa de Avanforma. Esta modalidad permite acceder a los contenidos en un entorno digital y seguir el itinerario formativo con el apoyo de tutores online.

El alumnado dispone de materiales explicativos para avanzar en los contenidos y comprender los conceptos relacionados con ISO 9001:2026, la documentación, la auditoría y la mejora de procesos. Según las características de la formación, pueden incluirse pruebas y/o proyectos prácticos orientados a trabajar la aplicación de los conocimientos adquiridos.

La metodología está orientada a facilitar una comprensión progresiva de la gestión de la calidad. A lo largo de la formación, los participantes podrán relacionar el marco de la norma con situaciones habituales de la empresa, como la identificación de procesos, el control de actividades, la revisión de información o la detección de oportunidades de mejora. El objetivo es que los contenidos no se perciban de forma aislada, sino vinculados a la operativa y a la gestión cotidiana.

¿A quién se dirige este curso?

El Curso ISO 9001:2026 de Gestión de Calidad ONLINE se dirige a profesionales que desean adquirir o reforzar conocimientos sobre gestión de la calidad y sistemas de gestión. Puede resultar de interés para responsables de calidad, responsables de operaciones, personal que participa en la planificación y revisión de procesos, auditores y otras personas implicadas en la implantación, el mantenimiento o el seguimiento de sistemas de calidad.

También está pensado para quienes necesitan comprender mejor la norma ISO 9001:2026 y su aplicación en una organización, ya sea para asumir funciones relacionadas con la calidad, para participar en procesos de auditoría y revisión o para complementar su perfil con conocimientos de control y mejora de procesos.

Para las empresas, esta formación puede ser útil como apoyo al desarrollo de los equipos que intervienen en actividades de calidad, operaciones y gestión. Facilita una base común para interpretar los requisitos de la norma y revisar cómo se relacionan con los procedimientos, los controles y el seguimiento interno de la organización.

Formación complementaria en sistemas de gestión ISO

La gestión de la calidad puede relacionarse con otros ámbitos de gestión relevantes para las empresas. Si deseas ampliar conocimientos en sistemas de gestión, Avanforma dispone también de las siguientes formaciones online:

Estas formaciones permiten conocer otros marcos de gestión vinculados, respectivamente, a la seguridad y salud en el trabajo y a la gestión ambiental. Cada norma responde a un ámbito específico, por lo que su estudio ayuda a comprender los diferentes enfoques que pueden integrarse en la actividad empresarial.

Información sobre FUNDAE

Este curso es bonificable a través de FUNDAE. Las empresas pueden utilizar el crédito de formación generado por sus cotizaciones a la Seguridad Social para formar a sus trabajadores, dentro del marco aplicable.

Avanforma está especializada en formación bonificada para empresas y acompaña a las organizaciones durante el proceso formativo. Ayudamos a identificar el crédito disponible, elegir la formación adecuada y gestionar los trámites relacionados con la bonificación, para que la empresa pueda centrarse en su actividad.

Sobre Avanforma

Avanforma es una empresa de formación orientada a ayudar a las organizaciones a aprovechar mejor sus recursos formativos. Trabajamos con empresas que desean desarrollar las competencias de sus equipos, reforzar áreas profesionales y crear planes de formación adaptados a su actividad.

Nuestro enfoque combina formación útil, gestión sencilla y acompañamiento profesional. Además de la formación en normativa, gestión empresarial y otras áreas profesionales, apoyamos a las empresas en la gestión administrativa de la formación bonificada, desde la identificación de las necesidades formativas hasta la finalización del proceso.

Opiniones de nuestros clientes

La experiencia de quienes ya se forman con nosotros

EXCELENTE
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Joaquin B G
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Estuvimos muy atendidos volveríamos a ir
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Joaquin Bullon Gallegos
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Muy buenos em todo 10/10
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TEN VIERA
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Me ha encantado formarme en avanforma son muy profesionales y cercanos
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Fabiana Peña
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Mi experiencia con Avanforma ha sido excelente de principio a fin. Necesitábamos asesoramiento experto para bonificar la formación del equipo y nos ofrecieron soluciones a medida, muy claras y con un soporte administrativo inmejorable. Son un centro de formación muy serio, puntual y volcado en la satisfacción del cliente. La relación calidad-servicio es sobresaliente. ¡No dudaré en volver a contar con sus servicios!
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Yatziry Moreno
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Magnífica asesoría y gestión formativa por parte de Avanforma. Nos ayudaron a planificar e impartir cursos bonificados para el personal de la empresa de forma impecable. Destaco la rapidez de respuesta, la claridad en la documentación y el trato sumamente cercano y profesional de todo su equipo humano. Es una tranquilidad absoluta poder delegar esta parte en expertos tan cualificados. ¡Repetiremos seguro!
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Nayara Rojas Vasquez
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Una experiencia fantástica con Avanforma para gestionar la formación bonificada de nuestra empresa. Nos facilitaron todo el proceso de trámites con Fundae de una manera rápida, ordenada y sin complicaciones. El equipo destaca por su profesionalidad, su cercanía y por ofrecer un asesoramiento personalizado excelente. Da gusto trabajar con un centro de formación tan serio y eficaz. ¡Muy recomendables para cualquier PYME!
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Cuenta Europea
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nos asesoraron genial sobre qué formación nos convenía más según lo que buscábamos para el equipo y resolvieron todas las dudas súper rápidoo .
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PEDRO EZEQUIEL CAYETANO HERNANDEZ
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la gestion documental y los tramites administrativos requeridos resultaron rapidos y libres de complicaciones 😁
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vanessa céspedes
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La atención recibida por parte de todo el equipo es siempre cercana, profesional y volcada en lograr el éxito formativo.
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6 a 9 empleados100%**
10 a 49 empleados75%
50 a 249 empleados60%
250 o más empleados50%

* La empresa tendrá garantizado un mínimo de 420 € anuales para gastar en formación bonificada. La empresa podrá descontar hasta 420 € de los cursos a sus trabajadores.

** Cubre el 100% del coste de la formación. En los siguientes segmentos, cubrirá el porcentaje que se especifica.

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Como referentes en el sector de la formación bonificada hemos sido mencionados en multitud de periódicos y medios digitales de gran relevancia.

Preguntas frecuentes relacionadas con el curso de ISO 9001:2026 | Gestión de calidad ONLINE

La nueva norma ISO 9001:2026 sustituye a la versión de 2015, incorporando mejoras para adaptar los sistemas de gestión de calidad a las necesidades actuales de las empresas. Entre sus principales novedades destacan un mayor protagonismo del liderazgo, la cultura de calidad y el comportamiento ético, una mejor integración con la estrategia empresarial y una distinción más clara entre riesgos y oportunidades. Se mantiene el enfoque por procesos, la satisfacción del cliente y la mejora continua.
No. Este es un curso de formación sobre la norma ISO 9001:2026, no un servicio de certificación de empresas. Su objetivo es proporcionar conocimientos para comprender, implantar y gestionar sistemas de calidad conforme a los requisitos de la norma. La certificación ISO 9001 es un proceso independiente que requiere evaluar el sistema de gestión de la organización mediante una entidad certificadora. En Avanforma también podemos asesorarte sobre los servicios de implantación y certificación ISO.
Sí. Las empresas que deseen mantener su certificación ISO 9001 deberán adaptarse a la nueva edición dentro del periodo de transición establecido, de tres años. No será necesario empezar de cero: podrán aprovechar su sistema de gestión actual, identificar las diferencias y realizar las modificaciones necesarias. La formación en ISO 9001:2026 permite preparar a los responsables y trabajadores para comprender los nuevos requisitos y facilitar esta transición.
Este curso está especialmente indicado para responsables de calidad, directivos, auditores internos, consultores, técnicos y profesionales que participen en la gestión y mejora de los procesos empresariales. También resulta adecuado para trabajadores que quieran adquirir conocimientos sobre sistemas de gestión de calidad o actualizar su formación desde la versión ISO 9001:2015 a la nueva edición de 2026.
Sí. En Avanforma ofrecemos el curso de Gestión de Calidad ISO 9001:2026 en modalidad 100% online, con una duración de 75 horas, mediante nuestro campus virtual. Las empresas pueden beneficiarse de las bonificaciones de FUNDAE, pudiendo recuperar hasta el 100% del coste bonificable cuando cumplan los requisitos y dispongan de crédito suficiente. En Avanforma gestionamos los trámites necesarios para facilitar la bonificación de la formación.
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